FRÅGOR & SVAR

Hur vet jag att min anmälan är registrerad?

Du får en bekräftelse inom en timme från att du anmält dig. Har du inte fått din bekräftelse inom en timme, mejla då till ombud@svenskaspel.se. Uppge alltid ditt namn och ditt ombudsnummer vid frågor.

Jag kan inte delta, men en kollega skulle vilja ta min plats. Är det möjligt?

Skicka ett mejl till ombud@svenskaspel.se så försöker vi lösa det.

Hur gör jag om jag behöver ändra något i min anmälan?

Ändringar kan hanteras fram till den 14 december via denna länk. Vi kan dock inte ändra i resetiderna.

Min inbjudan gäller bara för en person, hur gör jag för att ta med mig en till?

Tyvärr är det inte möjligt att lägga till fler personer än det antal som står i din inbjudan. Har ni vunnit en biljett i säljtävlingarna så är det en person som kan åka.

Min inbjudan gäller för tre personer men vi är bara två som kan gå, hur gör jag?

Då anmäler du bara två personer.

Jag kan inte lämna besked förrän efter sista anmälningsdagen, kan jag anmäla mig efter den 14 december?

Nej, det går tyvärr inte.

När är senaste dag för avbokning?

Anmälan är bindande, men du kan själv ändra din bokning fram till den 14 december via denna länk. Om du får förhinder vill vi att du mejlar det snarast möjligt till ombud@svenskaspel.se

Behöver jag någon entrébiljett?

Nej, det räcker med att du har anmält dig på webbplatsen. Gå till anmälan ›

- Resa -

Hur hanteras min resebokning?

När du fyllt i din anmälan skickas dina reseuppgifter direkt till resebyrån.

Utgår milersättning om jag kör egen bil till och från Stockholm?

Nej, det utgår ingen milersättning.

Varför får jag inte flyga till Stockholm?

Vi bokar inte flyg till Stockholm om det finns tåg som alternativ. Detta är framförallt en miljöfråga.

Finns det parkering vid Waterfront?

Waterfront erbjuder ett väldigt begränsat antal parkeringsplatser inomhus och utomhus. OBS! Svenska Spel ersätter dig inte för parkeringsavgiften. Parkeringsmöjligheter finns även i närheten av kongresscentret.

Närliggande parkeringshus:
• Kungsbron, Östra Järnvägsgatan 21
(600 meter från Stockholm Waterfont).

• Norra Bantorget, Torsgatan 1/Östra Järnvägsgatan 35
(800 meter från Stockholm Waterfront).

• Gallerian, Regeringsgatan 15 & 20/Herkulesgatan 16
(900 meter från Stockholm Waterfront).

• Norr Mälarstrand 2–80
(1 200 meter från Stockholm Waterfront).

Vad finns det för transporter mellan Arlanda/Bromma och Waterfront?

Svenska Spel ordnar transfer mellan flygplatserna och Waterfront. Information kommer tillsammans med biljettutskicket.

Hur tar jag mig från Centralstationen till Waterfront?

Stockholm Waterfront Congress Centre ligger strax intill Stockholm Centralstation. Från stationshallen på Centralstationen tar du rulltrapporna i mitten av hallen upp till Klarabergsviadukten. Gå ut från stationsbyggnaden och gå vänster på Klarabergsviadukten ca 50 meter. Sväng vänster vid Radisson Blu Waterfront Hotel. Vidare in på infarten hittar du entrén till Stockholm Waterfront Congress Centre.

Får jag som bor i Stockholmsområdet hjälp med min resa?

Nej, resor inom länet planeras och betalas av dig själv. Vi rekommenderar kommunaltrafik.

När får jag mina resebiljetter?

Dina biljetter sänds ut med start från 15 december och fram till ett par dagar innan avresa.

- Dag & Kväll -

Vad innebär klädsel Mörk Kostym respektive Ledig klädsel?

Se det som en rekommendation snarare än en regel. På galakvällen är det festlig stämning och många tycker att det är trevligt att klä upp sig lite extra.

För att sammanfatta det enkelt så är klädkoden mörk kostym en semiformell klädkod som innebär att du ska bära en kostym (kavaj och tillhörande byxa) tillsammans med en fin skjorta, slips eller fluga, ett par formella, gärna mörka skor och eventuellt en näsduk i bröstfickan. Kvinnor ska enligt den klassiska etiketten ha klänning eller kjol. Kvinnor kan även bära festbyxor med en fin överdel.

Under dagsaktiviteterna föreslår vi något enklare och mer ledigt.

Jag är vegetarian eller allergisk mot viss mat, hur gör jag då?

När du registrerar din anmälan finns det ett fält där du kan ange allergier eller andra uppgifter vi bör känna till.

Vad händer om man inte anger en rumskamrat?

Då kan du tilldelas en rumskamrat av SvenskaSpel. Vi kommer givetvis ta hänsyn till faktorer såsom kön och distrikt vid fördelningen. På sajten finns en lista med inbjudna ombud och vi uppmuntrar dig att själv hitta en rumskamrat den vägen.

- Övrigt -

Saknar du något?

Om du saknar någon fråga, mejla den till ombud@svenskaspel.se